L’ITSM percorre assieme al mondo dell’impresa una delle più importanti rivoluzioni di fatto profondamente “disruptive” e quindi anche i framework che accompagnano il Service Management riposizionano e modulano una “vision” aggiornata e coerente con la nuova realtà, i nuovi contesti organizzativi, i nuovi strumenti. L’impresa digitale non è una declinazione accessoria dell’impresa ma l’unica modalità per continuare ad operare e …
Meltdown e Spectre sono le vulnerabilità scoperte non a livello d’applicazione ma di processore e questo rende il tutto più complicato e per questo l’ITSM manager deve inizialmente definire l’entità del rischio e quindi lasciando per un attimo il clamore della diffusione giornalistica del problema cerchiamo di capire la strategia dell’exploit. Sono colpiti tutti i processori a marchio Intel, AMD …
Ci dobbiamo occupare nuovamente di sicurezza a seguito della notizia di oltre 400.000 account clienti del gruppo UNICREDIT che sono stati violati in questi giorni. Non ci interessa ovviamente esprimere giudizi ma solamente capire e tracciare le “lesson learned” dall’ennesimo data breach compiuto ai danni di forti e importanti istituzioni dotate delle migliori risorse di difesa. Un aspetto significativo è …